Jumat, 18 Feb 2022 07:00 WIB

Positif COVID-19 Tapi Belum Dapat WA Telemedicine-Obat Gratis? Ikuti Saran Ini

AN Uyung Pramudiarja - detikHealth
Pekerja menunjukkan paket obat COVID-19 di salah satu gerai ekspedisi SiCepat pengiriman barang gerai di Jalan K.S Tubun, Petamburan, Jakarta, Sabtu (17/7/2021). Pemerintah pusat resmi membagikan sebanyak 300.000 paket obat gratis berupa multivitamin, Azithtromycin, dan Oseltamivir bagi pasien COVID-19 yang menjalani isolasi mandiri di Pulau Jawa dan Bali. ANTARA FOTO/ Reno Esnir/aww. *** Local Caption *** Obat isoman gratis (Foto: ANTARA/RENO ESNIR)
Jakarta -

Pasien COVID-19 yang menjalani isolasi mandiri di rumah mendapatkan fasilitas konsultasi gratis melalui telemedicine, dan juga paket obat gratis. Namun beberapa pasien mengeluh tidak mendapatkan pesan WhatsApp untuk mengaksesnya.

Terkait keluhan tersebut, Juru Bicara Satgas COVID-19 Prof Wiku Adisasmito menyarankan untuk mengecek NIK (nomor induk kependudukan) di laman isoman.kemkes.go.id. Jika NIK tetap tidak terdata, maka disarankan untuk memastikan usia pasien.

"Batasan minimal usia yang dapat mendapat layanan telemedicine ini adalah yang berusia 18 tahun dan testing di fasiliast kesehatan atau lab rujukan kemenkes yang berada di area sasaran layanan atau tempat isolasi," kata Prof Wiku dalam siaran pers Kamis (17/2/2022).

Jika sudah melakukan konsultasi dan tetap belum mendapatkan paket obat gratis, Prof Wiku menyarankan untuk bersabar. Berbagai perbaikan tengah dilakukan untuk memperbaiki layanan.

Pengaduan lainnya bisa disampaikan melalui:

  • Halo Kemkes di 1500567
  • SMS ke 081281562620
  • WhatsApp (WA) ke 081260500567
  • E-mail ke kontak@kemkes.go.id



Simak Video "Perhatikan! Begini Alur Pengobatan COVID Gratis Via Telemedicine "
[Gambas:Video 20detik]
(up/up)