.webp)
Banyak member dari pusat kebugaran Superstar Fitness melontarkan kekecewaan mereka di media sosial. Pasalnya, tempat gym tersebut tiba-tiba berhenti beroperasi di semua cabang mereka.
Menanggapi keluhan member, pihak manajemen akhirnya angkat bicara. Melalui akun media sosial, manajemen Superstar Fitness menyampaikan permintaan maaf.
"Kepada Yth para member Superstar Fitness, dengan sangat menyesal kami ingin memberitahukan bahwa cabang Superstar Fitness terpaksa ditutup hingga waktu yang belum ditentukan," tulis @superstarfitness.indonesia di Instagram, dikutip detikcom Senin (11/11/2024).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pihak manajemen Superstar Fitness meminta maaf kepada para member yang merasa dirugikan. Mereka menyebut keputusan berat ini diambil setelah melewati berbagai pertimbangan.
Terkait keluhan para member, pihak manajemen Superstar Fitness berjanji akan memberikan solusi terbaik.
"Untuk informasi lebih lanjut, layanan, permohonan refund atau permintaan lainnya, Anda dapat menghubungi kami di nomor +62856-9242-9522," lanjutan dari unggahan tersebut.
Cabang Superstar Fitness Tutup Sejak Lama
Dari pantauan detikcom di beberapa lokasi cabang Superstar Fitness pada Senin (11/11/2024), di area Jabodetabek terpasang surat pengumuman terkait informasi penutupan tempat gym lengkap dengan alasannya.
Pantauan detikcom di cabang AEON Mall Tanjung Barat, Jakarta Selatan gym Superstar Fitness sudah tidak beroperasi sejak sepekan yang lalu. Dalam pengumuman yang ditempel di pintu masuk, membership single club di cabang tersebut dialihkan menjadi all club.
Sementara itu, cabang Green Pramuka Square Mall Jakarta Pusat juga sudah tidak beroperasi sejak 30 November 2024. Perbaikan kelistrikan yang menjadi alasan penutupan dijadwalkan selesai pada 4 November 2024, namun hingga hari ini terpantau gym belum beroperasi kembali.
Hal yang sama juga terjadi di Superstar Fitness Living World Alam Sutera. Alasan gym ini tutup karena perbaikan sauna dan kebocoran saluran air yang menimbulkan kebocoran hingga tenant lain.
(dpy/up)
