Rabu, 16 Des 2020 12:36 WIB

Ada Fitur Ini, Konsultasi Dokter Peserta JKN-KIS Cukup dari Ponsel

Angga Laraspati - detikHealth
BPJS Kesehatan Foto: BPJS Kesehatan
Jakarta -

BPJS Kesehatan makin memanjakan peserta Jaminan Kesehatan Nasional - Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) dengan fitur yang ada di Mobile JKN, salah satunya adalah fitur konsultasi dokter. Fitur ini memudahkan peserta ketika memiliki keluhan kesehatan tanpa harus datang langsung ke fasilitas kesehatan (faskes) tempatnya terdaftar.

Salah satunya dirasakan oleh Isna (32) seorang karyawan swasta yang telah menggunakan fitur konsultasi dokter di Mobile JKN. Menurutnya, fitur konsultasi dokter melalui Mobile JKN sangat memudahkannya untuk bertanya perihal kesehatan.

"Saya sebelumnya sudah pernah ke faskes tempat saya terdaftar untuk konsultasi masalah gejala yang saya rasakan. Tapi, baru-baru ini saya tahu kalau sekarang cukup gunakan Mobile JKN buat konsultasi dengan dokter. Akhirnya, sekarang saya sudah cukup sering menggunakan Mobile JKN untuk konsultasi dengan dokter dan bisa dilakukan di mana saja," tutur Isna dalam keterangan tertulis, Rabu (16/12/2020).

Isna menjelaskan fitur tersebut adalah upaya pencegahan untuk melakukan konsultasi kesehatan dengan bertatap muka secara langsung. Kini ia tidak perlu berkunjung ke faskes tingkat pertama, tapi cukup menggunakan fitur konsultasi dokter.

"Fitur ini adalah salah satu pencegahan, di mana kita nggak perlu datang ke faskes kalau ada gejala. Cukup kirim pesan, nantinya dokter akan membalas apa yang kita keluhkan. Terus, dikasih saran juga harus seperti apa pencegahannya," ucap Isna.

Isna juga tidak memiliki kendala apapun selama menggunakan fitur tersebut. Bahkan menurutnya, respon dokternya cukup cepat, sehingga ia bisa merasakan manfaat dari fitur konsultasi dokter ini. Selain itu, privasinya juga sangat terjaga yaitu tidak perlu nomor pribadi antara ia dan dokter. Karena sudah terintegrasi dengan sistem antara Mobile JKN dengan faskes.

"Fiturnya sangat oke sekali, respon dari dokternya juga cepat. Sebetulnya sama saja seperti chat biasa, tapi kan ini privasi kita terjaga dan juga tidak memerlukan nomor kontak, cukup kita terdaftar sebagai peserta JKN-KIS dan berhasil log in di Mobile JKN. soalnya nama dokternya sudah otomatis muncul di sistem," ujarnya.

Isna juga mengajak kepada peserta JKN-KIS yang sudah mengunduh Mobile JKN di gadgetnya, agar dapat mengakses fitur konsultasi dokter. Karena, menurut Isna fitur tersebut sangat bermanfaat untuk peserta JKN-KIS yang saat ini dihadapkan dengan pandemi COVID-19.

"Buat semua peserta JKN-KIS, ayo manfaatkan fitur yang sudah disediakan di Mobile JKN. khususnya konsultasi dokter ini, soalnya saya sudah merasakan manfaatnya. Apalagi disaat masa pandemi ini, kita dibatasi untuk berinteraksi" tutupnya.



Simak Video "Kemenkes Tegaskan Vaksin Gratis Tanpa Syarat!"
[Gambas:Video 20detik]
(ega/ega)