Eks agen CIA atau Badan Intelijen Pusat AS Rupal Patel yang sebelumnya berpengalaman memberikan arahan kepada presiden, pembuat kebijakan, pekerja bantuan, unit operasi khusus, hingga duta besar membagikan sedikitnya enam ciri-ciri seseorang dengan kecerdasan emosional.
Menurutnya, dalam semua interaksi, hal ini sangat berperan penting. Berikut enam ciri seseorang memiliki kecerdasan emosional, dikutip dari CNBC:
1. Tak Mudah Terintimidasi
Orang yang cerdas secara emosional tidak mudah terintimidasi, sekalipun oleh orang dengan jabatan tinggi, termasuk atasan mereka. Mereka mengetahui betul cara untuk mengabaikan kekhawatiran akan latar belakang seseorang dan fokus menyampaikan pesan mereka.
Mereka juga memperlakukan semua orang dengan baik dan hormat, tidak peduli gelar yang dimiliki. Inilah yang membuat mereka menjadi komunikator yang amat efektif.
2. Terus Berlatih
Menjelang presentasi atau rapat besar, orang-orang yang cerdas secara emosional melatih cara mereka menyampaikan pesan, bukan berfokus pada kecemasan dan kekhawatiran. Jika seseorang fokus pada hal itu, tentu pada akhirnya akan merasa gugup.
Namun jika seseorang fokus pada isi dan penyampaian kata-kata, hasilnya dinilai akan luar biasa.
Untuk melawan rasa takut, bersiaplah dengan mengucapkan kata-kata tersebut dengan lantang. Jadilah pribadi yang kuat dan dapatkan semua informasi yang dibutuhkan. Kemudian teruslah berlatih sampai menjadi kebiasaan.
3. Perspektif Berbeda
Terkadang, meskipun seseorang sudah berusaha sebaik mungkin, ada kalanya sikap yang dilakukan malah membuat diri sendiri tampak bodoh.
Orang yang cerdas secara emosional tahu bahwa jika mereka mengatakan sesuatu dan ternyata hasilnya salah, itu bukanlah akhir dari dunia.
Entah hal itu diterima dengan baik atau ditanggapi dengan diam, mereka bisa terus maju. Mampu duduk sejenak, atau bahkan bercanda mengakui kecanggungan dan kesalahan tersebut, lalu melangkah maju. Hal ini membuat orang lebih menghormati sikap yang dilakukan.
(naf/suc)