Kebergantungan anak muda dengan chatbot artificial intelligence (AI) seperti ChatGPT telah membuat ahli khawatir. Tak hanya untuk mencari informasi, kini banyak anak muda menjadikan chatbot sumber dukungan emosional.
Peneliti dari University College London mengingatkan ini membuat generasi muda berisiko lebih sulit membentuk ikatan emosional jangka panjang, berdasarkan riset baru yang mereka keluarkan.
Chatbot kini juga banyak digunakan sebagai tempat terapi dan pendampingan. Ini menjadi tanda peringatan 'epidemi kesepian', yang mulai muncul di kalangan manusia modern.
"Berbeda dengan interaksi manusia nyata, chatbot menawarkan ketersediaan dan kesabaran tanpa batas, serta kecil kemungkinannya menghadirkan sudut pandang tandingan yang menantang," kata peneliti yang tertulis dalam British Medical Journal, dikutip dari Daily Mail, Selasa (23/12/2025).
"Kemungkinan yang mengkhawatirkan adalah kita sedang menyaksikan sebuah generasi yang belajar membentuk ikatan emosional dengan entitas yang meski responsnya tampak sadar, itu tidak memiliki empati, kepedulian, dan kepekaan relasional seperti manusia," sambungnya.
Para peneliti melakukan meta-analisis terhadap berbagai studi tentang penggunaan AI untuk mengidentifikasi kekhawatiran terkait potensi dampak psikologis dan sosial.
Salah satu studi dari OpenAI yang melibatkan 980 pengguna ChatGPT menemukan, mereka yang menghabiskan waktu paling lama menggunakan chatbot dalam sebulan mengalami tingkat kesepian yang lebih tinggi. Mereka juga cenderung lebih jarang bersosialisasi dengan orang lain.
Mereka yang menyatakan rasa percaya pada chatbot juga memiliki tanda-tanda kesepian dan ketergantungan emosional yang lebih menonjol.
Studi lain yang diterbitkan oleh Common Sense Media menemukan satu dari 10 anak muda menilai percakapan dengan AI lebih memuaskan dibandingkan interaksi dengan manusia. Sementara itu, satu dari tiga orang mengatakan akan memilih pendamping AI ketimbang manusia dalam percakapan serius.
(avk/kna)